Foire aux questions
Quelle est la qualité des matériaux utilisés pour les coques YESSMILE ?
Nos coques sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité, comme le polycarbonate durable et le silicone, pour assurer une protection optimale de votre téléphone tout en conservant une apparence élégante.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de livraison varie en fonction de votre localisation. En général, il faut compter entre 7 et 14 jours ouvrables pour la livraison. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Puis-je retourner ou échanger une coque personnalisée ?
Étant donné que nos coques sont personnalisées selon vos spécifications, nous n'acceptons généralement pas les retours ou les échanges, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part. Si vous rencontrez un problème, veuillez contacter notre service client.
Comment puis-je contacter le service client de YESSMILE ?
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site ou par email à assistance@yessmile.shop
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
Quels modèles de téléphones sont compatibles avec vos coques ?
Nous proposons des coques pour une large gamme de modèles de téléphones, y compris les derniers iPhones, Samsung Galaxy, et autres marques populaires. Consultez notre liste de modèles disponibles dans l'outil de personnalisation.